Сервисное и гарантийное обслуживание игровых автоматов. Ремонт

Опытные специалисты сервисной службы Слот гейм осуществляют гарантийное и послегарантийное обслуживание автоматов. Возможен выезд мастера на место, где установлено оборудование. В компании Слот Гейм налажена система экспертизы любой неисправности, обмена и ремонта оборудования и запчастей.

Условия гарантийного ремонта

На всё оборудование предоставляется гарантия на следующих условиях:

1. Гарантийный срок эксплуатации игровых автоматов составляет 6 месяцев с даты продажи, если иное не предусмотрено дополнительным соглашением между Покупателем и Компанией.
2. Срок гарантии и дата продажи указываются в гарантийном талоне и паспорте изделия.
3. Гарантийный ремонт производится при предъявлении клиентом Паспорта изделия и правильно заполненного гарантийного талона или его копии. Правильно заполненным считается гарантийный талон, на котором указана дата продажи, заводской номер изделия, печать фирмы-производителя. В случае отсутствия гарантийного талона, срок гарантии исчисляется с дата выпуска изделия.
4. Изделие снимается с гарантии в следующих случаях:
   • наличие механических повреждений, повлекших за собой неполадки в работе изделия;
   • наличие следов неквалифицированного ремонта;
   • нарушения правил установки и эксплуатации, изложенных в Руководстве по эксплуатации (отсутствие заземления и т.п.).
   • повреждения вызванные несоответствием Государственным техническим стандартам и нормам питающей электросети;
   • повреждения вызванные стихией, пожаром, случайными внешними факторами: бросок напряжения в электросети, гроза, дождь и т.п.
   • повреждения в результате транспортировки.
5. В случае обнаружения нарушений правил эксплуатации, изделие снимается с гарантии, о чём составляется Акт технического состояния и делается отметка о снятии с гарантии в Паспорте изделия и гарантийном талоне. В акте указываются обнаруженные дефекты и выявленные нарушения правил эксплуатауции повлекшие их.
6. Гарантия не распространяется на элементы питания, сетевой шнур, лампу освещения, замки и кнопки - которые являются расходными изделиями и приобретаются за плату по мере износа и выхода из строя.
7. Отправка изделий в ремонт осуществляется за счёт Клиента.
8. Срок гарантии на сданное оборудование продлевается на время нахождения неисправного изделия в ремонте.

Также осуществляется гарантийное и послегарантийное обслуживание автоматов с выездом опытных специалистов компании.

Мы предоставляем услуги по производству, продаже игровых автоматов, их сервисного и гарантийного обслуживания. Все игровые автоматы сертифицированы и имеют высокую надёжность и отменное качество. Вы можете посмотреть инструкции к игровым автоматам и описания игровых автоматов.